Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Les données que nous collectons
Vos nom, adresse e-mail et avatar transmis par votre fournisseur de connexion ; les prompts, photos de référence et résultats que vous créez ; les personnages et films que vous enregistrez ; les signalements que vous envoyez ; les données de facturation transmises par notre prestataire de paiement ; et, si vous rejoignez le programme d’affiliation ou activez les notifications, l’adresse e-mail de vos versements et l’adresse de notification de votre navigateur.
Comment nous les utilisons
Pour faire fonctionner le studio, traiter les paiements et envoyer les e-mails liés au service : liens de connexion, reçus, notifications de rendu et quelques conseils pour bien démarrer. Les offres et les nouveautés du produit ne vous sont envoyées que si vous avez coché la case prévue à cet effet. Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic.
Créations publiques
Avec la formule gratuite, toutes les créations sont publiques : elles apparaissent dans Exemples et sur leur propre page avec leur prompt, ainsi qu’avec le nom et l’avatar transmis par votre fournisseur de connexion. Les formules payantes permettent de garder les créations privées et de rendre chacune publique ou privée. Les photos de référence que vous importez ne sont jamais affichées.
Les photos de personnes que vous importez
Lorsque vous animez ou modifiez une photo, nous ne l’utilisons que pour réaliser la création que vous avez demandée. Elle est transmise à fal.ai et à l’entreprise qui a conçu le modèle que vous avez choisi, qui peuvent la traiter aux États-Unis ou ailleurs selon leurs propres conditions. Cirrela n’utilise jamais vos photos pour entraîner des modèles d’IA et ne leur applique jamais de reconnaissance faciale.
La photo reste privée : elle n’est jamais affichée sur les pages publiques, même lorsque la création est publique. Nous la conservons avec la création jusqu’à ce que vous supprimiez la création ou votre compte, ce qui supprime aussi la photo. fal.ai conserve par défaut les journaux de requêtes jusqu’à 90 jours, selon sa propre politique.
Vous ne devez importer que des photos que vous avez le droit d’utiliser, avec le consentement des personnes qui y figurent.
Filtres et signalements
Notre filtre vérifie chaque prompt avant le lancement d’un rendu. Lorsqu’il en refuse un, nous conservons pendant 30 jours la catégorie du refus et, sauf pour les refus liés à la protection de l’enfance, les premiers mots du prompt, afin de lutter contre les abus et de corriger nos erreurs. Les signalements que vous envoyez (le motif, vos coordonnées et votre compte) sont conservés pendant leur traitement, puis supprimés environ un an après leur envoi, une fois la décision prise.
La mention « généré par IA »
Comme le demande le règlement européen sur l’intelligence artificielle, les fichiers que nous stockons contiennent des métadonnées indiquant qu’ils ont été générés par IA avec Cirrela. Elles ne contiennent aucune donnée personnelle : ni nom, ni adresse e-mail, ni prompt.
Cookies et stockage sur votre appareil
Nous n’utilisons que ce dont le site a besoin ; il n’y a donc pas de bannière de consentement :
- un cookie de connexion, qui vous permet de rester connecté ;
cirrela_via, déposé lorsque vous suivez le lien d’un partenaire affilié : il contient le code du partenaire et la date du clic, pendant 60 jours, afin que votre inscription soit attribuée au partenaire si vous créez un compte. Il ne contient aucune donnée personnelle. Une copie est conservée dans le stockage local de votre navigateur au cas où le cookie serait supprimé ;- quelques préférences dans le stockage local de votre navigateur, comme le mode clair ou sombre.
Notre mesure d’audience n’enregistre rien sur votre appareil (voir ci-dessous).
Notifications
Si vous activez les notifications sur cet appareil, votre navigateur nous transmet une adresse auprès de son service de notifications push (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft, selon le navigateur) ainsi que les clés permettant de chiffrer les messages qui lui sont destinés. Nous les utilisons uniquement pour vous prévenir qu’un rendu est prêt. Elles sont supprimées lorsque vous désactivez les notifications, lorsque le navigateur cesse de les accepter, ou avec votre compte.
Mesure d’audience et rapports d’erreurs
Nous pouvons utiliser deux services facultatifs, chacun uniquement lorsque nous l’avons activé :
- PostHog, sur son cloud européen, compte les pages vues. Il n’enregistre rien sur votre appareil, n’identifie personne, reçoit l’adresse des pages sans leurs paramètres et respecte le réglage « Do Not Track » (« Ne pas me pister ») de votre navigateur. Nous lui envoyons aussi quelques événements liés au produit (comme une inscription ou un rendu terminé), associés à un code à sens unique plutôt qu’à votre compte, et jamais votre adresse e-mail ni vos prompts.
- Sentry reçoit les rapports d’erreurs du site pour nous permettre de corriger les bugs : uniquement les erreurs, dont sont retirés les adresses e-mail, les paramètres des pages et ce que vous saisissez, sans adresse IP ni cookies.
Pour vous opposer à l’un ou à l’autre, activez « Do Not Track » ou écrivez à hello@cirrela.com.
Sous-traitants
Nous faisons appel à Convex (base de données et stockage), Cloudflare (hébergement), fal.ai et aux concepteurs de modèles auxquels il donne accès (exécution des modèles), Anthropic (l’assistant de prompt « Améliorer » et le Réalisateur du mode film), Stripe (paiements), Resend (e-mails), au service de notifications push de votre navigateur (notifications) et, lorsqu’ils sont activés, à PostHog (mesure d’audience, UE) et à Sentry (rapports d’erreurs). Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour fournir son service.
Conservation et suppression
Supprimer une création efface ses fichiers stockés et la photo que vous avez importée pour elle. Dans Paramètres, vous pouvez télécharger l’intégralité des données que nous détenons sur vous, sans exception, ou supprimer votre compte : vos créations, photos, personnages, films, mentions « J’aime », historique de crédits, signalements, appareils de notification et journaux d’activité sont alors effacés. Les données de paiement, ainsi que les versements que nous avons effectués aux partenaires affiliés (sans l’adresse e-mail de versement), sont conservés aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables. Les copies des e-mails que nous vous avons envoyés sont supprimées sous 30 jours. Voir aussi nos mentions légales.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les exporter ou les supprimer vous-même dans Paramètres. Pour les rectifier, vous opposer à leur utilisation ou pour toute autre demande, écrivez à hello@cirrela.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données (cnil.fr).